Condiciones de Uso y Privacidad
Última actualización: 2 de septiembre de 2020
1.- Titular y Responsable
El titular de esta web y responsable del tratamiento es Torrens Campins S.L., con domicilio social en Calle Teulers, 5, Polígono Industrial can Matzarí 07300 Inca, Mallorca, Islas Baleares, España.
NIF: B57934705
Correo electrónico: info@torrenssouvenirs.com
Teléfono: +0034 615656552
Torrens Campins S.L. (en adelante Torrens Campins) está inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, tomo 2.637, libro 0, Folio 83, Sección 8ª y con hoja PM-77.617.
El uso de la web atribuye la condición de usuario, y con ello aceptas los términos y condiciones a continuación indicados, igual que nuestra Política de Cookies.
2.- Enlaces externos
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Sin embargo, no ejercemos ningún tipo de control sobre dichos sitios ni sus contenidos, que en realidad están sujetos a sus propios términos y condiciones. Tampoco asumimos asociación o responsabilidad alguna por los mismos, ni garantizamos su disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad.
3.- Propiedad Intelectual e Industrial
Torrens Campins es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su web, así como de los elementos contenidos en la misma.
Por ello, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de la totalidad o parte de los contenidos de esta web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Torrens Campins.
4.- Protección de datos
4.1.- Información recopilada
La información personal y no personal recogida cambiará en función del uso que hagas de la página web y sus características.
La información personal y no personal recopilada nos llegará por dos vías: 1) la recopilada automáticamente; 2) la que nos proporciones voluntariamente.
4.1.1.- Datos recogidos automáticamente
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- La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
- La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros.
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4.1.2.- Datos proporcionados voluntariamente
Esta información consistirá en:
- La requerida por Torrens Campins al crear un perfil de usuario: nombre y apellidos, empresa, dirección, código postal, país, ciudad, teléfono, correo electrónico, comentarios.
- Todos los datos tienen carácter obligatorio.
- La información personal que pudieran contener los mensajes enviados a través de los canales de contacto establecidos en Torrens Campins, por ejemplo tu email, empresa, asunto y mensaje.
- La información personal requerida para suscribirte al newsletter, como por ejemplo, tu correo electrónico.
4.2.- Derechos
Te informamos que la cumplimentación de los formularios tiene carácter voluntario. Ahora bien, si no rellenas los campos obligatorios (marcados con un asterisco) el uso de algunas funciones del sitio no será posible o se verá limitado.
Los datos personales que nos facilites quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Torrens Campins, con el fin de poder atender tus peticiones.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: info@torrenssouvenirs.com o a la dirección postal: calle Teulers, 5, Polígono Industrial can Matzarí 07300 Inca, Mallorca, Islas Baleares, España.
En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, además de una copia de tu DNI o ID nacional, si fuese necesario.
Aquí puedes encontrar los diferentes modelos para ejercer tales derechos.
En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Además, si consideras que hay un problema con la forma en la que estamos manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
4.3.- Uso de los Datos
Torrens Campins usará los datos recopilados para:
- Administrar y actualizar el servicio (siendo la base legal nuestro interés legítimo en mantener y conservar el servicio al día y en buen estado).
- Atender tus peticiones (siendo la base legal nuestro interés legítimo en responder y resolver las consultas de nuestros usuarios).
- Enviarte mediante correo electrónico nuestro newsletter (siendo la base legal tu consentimiento).
Podrás darte de baja de los mismos desde el propio correo electrónico recibido o contactando con nosotros en info@torrenssouvenirs.com . No obstante, no podrás darte de baja de determinada correspondencia nuestra, como los mensajes relativos a la seguridad de tus datos o los términos y condiciones de Torrens Campins.
- Mantener la seguridad de Torrens Campins, investigar actividades ilícitas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y ayudar a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado en el marco de sus eventuales investigaciones (siendo la base legal nuestro interés legítimo en garantizar y mantener la seguridad del Servicio y sus usuarios).
Asimismo, Torrens Campins podrá utilizar la información personal y no personal de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrarlos a terceros. También podrá compartir estadísticas y la información demográfica sobre los usuarios y su utilización del Servicio con terceros. Nada de esto permitirá a esos terceros identificarte personalmente.
4.3.1.- En mails y formularios de contacto
La web del sitio cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros del registro de actividad y de los que Torrens Campins es titular.
En ese sentido:
- Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte recomendaciones adecuadas (por ejemplo presentar la información en el idioma correcto) y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo posibles intentos de ciberataque a Torrens Campins), así como datos relativos a tu ISP.
- Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados.
4.3.2.- En redes sociales
Contamos con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet siendo el Torrens Campins responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en las mismas (por ejemplo, fotos subidas por Torrens Campins en las que aparezcan caras de personas).
El tratamiento que Torrens Campins llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos.
Así pues, Torrens Campins podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a nuestros seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, así como prestar un servicio personalizado de atención al usuario.
En ningún caso extraemos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
Cuando debido a la propia naturaleza de las redes sociales, ejercer tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y aconsejaremos en la medida de nuestras posibilidades.
4.4.- Conservación de los datos
A continuación se indican por cuánto tiempo se conservan los datos tratados por Torrens Campins:
- Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
-
Los datos de los usuarios serán conservados el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
– 5 años, según el art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
– 6 años, según el art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad o factura, por ejemplo). - Los datos de usuarios subidos por Torrens Campins a páginas y perfiles en redes sociales se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
- Los datos de los suscriptores al newsletter serán conservados desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
5.- Proveedores de servicios y otros
Hay terceros que gestionan parte del Servicio.
A ellos Torrens Campins les exige que cumplan estas Condiciones de Uso y Privacidad en lo que les resulte aplicable y además ellos deberán tener la suya propia. No obstante, Torrens Campins no será responsable del cumplimiento de dicha política.
Bajo algunas circunstancias, Torrens Campins podrá compartir, usar, preservar o divulgar Información Personal con terceros, de forma no agregada:
- Para prestar el Servicio:
Los proveedores de servicios que prestan funciones en nuestro nombre, como por ejemplo los servicios de pago, el alojamiento web o el control de estadísticas. Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.
- Para cooperar con las autoridades competentes:
Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley, proceso legal o interés legítimo. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información estrictamente requerida
6.- Responsabilidad
Hasta donde la ley lo permita, Torrens Campins no se hace responsable de: a) los errores u omisiones en los contenidos; b) la falta de disponibilidad de la web o; c) la transmisión de programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas razonables para evitarlo.
7.- Modificaciones
Torrens Campins se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados.
Por otro lado, los presentes términos y condiciones podrán cambiar en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
8.- Cookies
Consulta nuestra Política de Cookies para conocer el uso que hacemos de ellas.
9.- Medidas de seguridad
Torrens Campins adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales.
En todo caso, Torrens Campins no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.
Entiendes y reconoces que, incluso después de su eliminación, la información personal y no personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios la han copiado o almacenado
10.- Idioma de los términos y condiciones
Los términos y condiciones del Servicio se presentan en varios idiomas (castellano y inglés). En caso de contradicción entre uno y otro, tendrá prevalencia la versión en castellano.
11.- Contacto
Si tienes dudas sobre estas condiciones de uso y privacidad, contacta con nosotros en:
E-mail: info@torrenssouvenirs.com
Dirección: calle Teulers, 5, Polígono Industrial can Matzarí 07300 Inca, Mallorca, Islas Baleares, España.